Nous voulons que vous aimiez votre produit ! Nous mettons tout en œuvre pour créer un produit vraiment exceptionnel, par exemple en termes de conception du produit, de qualité, de matériaux et de fabrication. Nous savons aussi qu'il arrive parfois des choses. Plus que tout, nous sommes là pour vous rendre heureux.

FJbottle offre une période de garantie d'un mois applicable à tous les produits.

Ce qui est couvert.

- Questions matérielles

- Problèmes d'exécution

- Produits défectueux

Non couvert.

- Usure normale de l'utilisation

- Dents et rayures

- Décoloration et écaillage de la peinture

- Dommages accidentels (Si le produit tombe)

- Mauvaise utilisation et entretien inadéquat du produit

- Dommages causés par des pratiques de nettoyage incorrectes

Si votre produit présente des problèmes de matériaux ou de fabrication, veuillez nous contacter et nous répondrons à votre demande dans un délai d'une semaine. Toute réclamation doit être accompagnée d'une photo du produit endommagé et d'un numéro de commande. Si vous n'êtes pas en mesure de soumettre une photo, vous pouvez nous renvoyer le produit pour examen. Tous les frais d'expédition seront à la charge du consommateur.

Nous réparerons ou remplacerons tout défaut de matériau ou de fabrication, à notre discrétion, pendant la durée de vie du produit. Nous nous efforçons de remplacer rapidement les produits défectueux par le stock actuel, ce qui signifie parfois un produit ou une couleur entièrement nouveaux.

Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'un pays à l'autre.